Контакты

Доставка и оплата

Условия доставки

Заказы обрабатываются по рабочим дням с 10 до 20. После того, как вы оставите заказ, с вами свяжется менеджер для подтверждения и согласования удобного времени для доставки. Чаще всего мы связываемся по WhatsApp, чтобы не тревожить вас звонками.

Почтовые заказы, а также заказы через доставку СДЭК и Pick Point отправляются без дополнительного подтверждения. После отправки мы обязательно высылаем вам на электронную почту или через смс трекинг-номер для отслеживания посылки. Если вам нужна помощь с подбором размера, напишите нам в любой мессенджер (нажав на ладошку слева).
Москва и Московская область 
Самовывоз

Из нашего шоу-рума:

м.Чертановская, Варшавское шоссе, д.95к1, оф. 428 (ТЦ Аэробус)

Здесь вы сможете в спокойной обстановке примерить абсолютно все модели, представленные на сайте.

Предварительный заказ с сайта обязателен, так как перед вашим приездом мы должны будем подготовить выбранные вами вещи. Также просим вас заранее согласовать свой приезд через любой мессенджер или по телефону. 

Бронь заказа сохраняется в течение 7 дней, если вы хотите ее продлить, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Время работы: пн-пт – с 11 до 17

В выходные и другое время шоу-рум работает только по предварительной договоренности. 

 

 

Курьером на дом и в пункты выдачи
  • На дом по Москве и Московской области  – 350 рублей

 

Доставка бесплатна при покупке от 5000р.

Заказ доставляется через день после оформления.

Доставка на выходные дни принимается до 14:00 пятницы.

 

  • Доставка в любой пункт самовывоза курьерской службы СДЭК с примеркой и оплатой при получении – от 250 руб
  • Доставка в постамат Pick Point - бесплатно при условии полной предоплаты заказа, без примерки и частичного выкупа. 

 

По России
Самовывоз

Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте при оформлении заказа и зависит от региона и веса посылки. Возможна примерка и частичный\полный отказ при получении.

Сроки доставки – 2-5 рабочих дней.

 

Самовывоз из постаматов Pick Point 

Список пунктов самовывоза и постаматов

Доставка - бесплатно, при условии полной предоплаты заказа. Примерка невозможна. Возврат неподошедшего товара - в течение 30 дней, осуществляется за счет клиента. Минимальная сумма заказа 1000р.

Срок доставки - 2-5 рабочих дней.

Курьером

Доставка на дом курьерской службой СДЭК

Стандартная доставка – от 350 рублей

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте при оформлении заказа и зависит от региона и веса посылки.

Сроки доставки – 2-5 рабочих дней.

Почтой

Почтой России

Стандартная доставка – от 250 рублей

Сроки доставки –5-10 дней.

Стоимость рассчитывается автоматически по тарифам Почты России и зависит от региона и веса посылки. 

Посылки отправляются только при условии полной предоплаты заказа. Бронь неоплаченного заказа держится не более 3 дней. При заказе от 5000р - бесплатно.

За пределы РФ

Доставка осуществляется Почтой России.
Посылки за границу отправляются только при условии полной предоплаты заказа. К сожалению, банковские карты, выпущенные зарубежными банками, временно не принимаются к оплате, по независящим от нас причинам.

Стоимость доставки – 1500 рублей. При заказе от 12 000 руб – бесплатно.
Сроки доставки зависят от Почты России и составляют в среднем 10-20 дней.

Доставка в Казахстан и Беларусь возможна на дом курьерской службой СДЭК, но при условии полной предоплаты заказа. Стоимость доставки – от 700 руб.


Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать вас по соответствию размеров и помочь вам с выбором!
Звоните, пишите на электронную почту, в соцсетях или в любой мессенджер.

Оплата
Доставка и оплата - фото 1
Наличными
Оплата курьеру в момент получения заказа
Доставка и оплата - фото 2
Оплата картой во время доставки
Visa или Master Card курьеру в момент получения заказа. Только для курьерской доставки.
Доставка и оплата - фото 3
Безналичные способы оплаты
Альфа.клик, Qiwi кошелек, интернет-банк Tinkoff, SberPAY
Доставка и оплата - фото 4
Предоплата картой
Предварительная оплата картами Visa, MasterCard, Мир, а также Apple Pay и Google Pay (временно не работает) через платежную систему ЮКасса. Без комиссии.

Отгрузка заказа производится в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления оплаты.
Просим оплачивать свои заказы вовремя, иначе бронь будет снята.

Возврат
Мы понимаем, что выбирая одежду по фото, легко ошибиться. Поэтому в вашем праве отказаться от товара в момент его получения или вернуть товар в течение 30 ДНЕЙ после покупки без объяснения причины, при условии, что сохранен его товарный вид.

Для возврата товара необходимо связаться с менеджером:

  • по телефону +7 985 386 31 76
  • через любой мессенджер (нажмите на ладошку в левом нижнем углу экрана)
  • или электронной почте (напишите нам письмо в ответ на письмо с подтверждением заказа) 

Возврат товара в Москве возможен в нашем пункте самовывоза по адресу: м.Чертановская, Варшавское шоссе, д.95к1 (ТЦ Аэробус) (подробная схема проезда - здесь).

Также вы можете вызвать курьера на дом. Стоимость вызова курьера - по действующим расценкам, в зависимости от вашего местоположения.

Возврат товара в других городах осуществляется Почтой России: вы отправляете посылку нам, присылаете треккинг и мы возвращаем вам деньги на банковскую карту, с которой проводилась оплата, или на любую другую указанную вами. Адрес для возврата уточните у менеджера по электронной почте или через мессенджер.

    закрыть
    Корзина
    Закрыть меню
    закрыть
    Заказ в один клик