Контакты

Доставка и оплата

Условия доставки

Заказы обрабатываются по рабочим дням с 10 до 20. После того, как вы оставите заказ, с вами свяжется менеджер для подтверждения и согласования удобного времени для доставки. Чаще всего мы связываемся по WhatsApp, чтобы не тревожить вас звонками.

Почтовые заказы, а также заказы через доставку СДЭК и Boxberry отправляются без дополнительного подтверждения. После отправки мы обязательно высылаем вам на электронную почту или через смс трекинг-номер для отслеживания посылки. Если вам нужна помощь с подбором размера, напишите нам в любой мессенджер (нажав на ладошку слева).
Москва и Московская область 
Самовывоз

Из нашего шоу-рума:

г.Москва, м.Чертановская, Варшавское шоссе, д.95к1 (ТЦ Аэробус, 1 этаж, напротив Бургер Кинг)

Здесь вы сможете в спокойной обстановке примерить абсолютно все модели, представленные на сайте.

Предварительный заказ с сайта обязателен, так как перед вашим приездом мы должны будем подготовить выбранные вами вещи. Также просим вас заранее согласовать свой приезд через любой мессенджер или по телефону. 

Бронь заказа сохраняется в течение 7 дней, если вы хотите ее продлить, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Время работы: пн-пт – с 12 до 17

В выходные и другое время шоу-рум работает только по предварительной договоренности. 

 

 

Курьером на дом и в пункты выдачи
  • На дом по Москве и Московской области  – от 350 рублей. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК.

 

Доставка бесплатна при покупке от 5000р.

Заказ доставляется через день после оформления.

Доставка на выходные дни принимается до 14:00 пятницы.

 

  • Доставка в любой пункт самовывоза курьерской службы СДЭК с примеркой и оплатой при получении – от 250 руб
  • Доставка в пункт выдачи Boxberry - бесплатно при условии полной предоплаты заказа, без примерки и частичного выкупа. 

 

По России
Самовывоз

Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте при оформлении заказа и зависит от региона и веса посылки. Возможна примерка и частичный\полный отказ при получении.

Сроки доставки – 2-5 рабочих дней.

 

Самовывоз из постаматов\пунктов выдачи Boxberry

Список пунктов самовывоза и постаматов

Доставка - бесплатно, при условии полной предоплаты заказа. Примерка невозможна. Возврат неподошедшего товара - в течение 30 дней, осуществляется за счет клиента. Минимальная сумма заказа 1000р.

Срок доставки - 2-5 рабочих дней.

Курьером

Доставка на дом курьерской службой СДЭК

Стандартная доставка – от 350 рублей

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на сайте при оформлении заказа и зависит от региона и веса посылки.

Сроки доставки – 2-5 рабочих дней.

Почтой

Почтой России

Стандартная доставка – от 250 рублей

Сроки доставки –5-10 дней.

Стоимость рассчитывается автоматически по тарифам Почты России и зависит от региона и веса посылки. 

Посылки отправляются только при условии полной предоплаты заказа. Бронь неоплаченного заказа держится не более 3 дней. При заказе от 5000р - бесплатно.

За пределы РФ

Доставка осуществляется Почтой России.
Посылки за границу отправляются только при условии полной предоплаты заказа. К сожалению, банковские карты, выпущенные зарубежными банками, временно не принимаются к оплате, по независящим от нас причинам.

Стоимость доставки – по тарифам Почты России
Сроки доставки зависят от Почты России и составляют в среднем 10-20 дней.

Доставка в Казахстан и Беларусь возможна на дом курьерской службой СДЭК, но при условии полной предоплаты заказа. Стоимость доставки – от 700 руб.


Наши менеджеры всегда готовы проконсультировать вас по соответствию размеров и помочь вам с выбором!
Звоните, пишите на электронную почту, в соцсетях или в любой мессенджер.

Оплата
Доставка и оплата - фото 1
Наличными
Оплата курьеру в момент получения заказа
Доставка и оплата - фото 2
Оплата картой во время доставки
Visa или Master Card курьеру в момент получения заказа. Только для курьерской доставки.
Доставка и оплата - фото 3
Безналичные способы оплаты
Альфа.клик, Qiwi кошелек, интернет-банк Tinkoff, SberPAY
Доставка и оплата - фото 4
Предоплата картой
Предварительная оплата картами Visa, MasterCard, Мир, а также Apple Pay и Google Pay (временно не работает) через платежную систему ЮКасса. Без комиссии.

Отгрузка заказа производится в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления оплаты.
Просим оплачивать свои заказы вовремя, иначе бронь будет снята.

Возврат
Мы понимаем, что выбирая одежду по фото, легко ошибиться. Поэтому в вашем праве отказаться от товара в момент его получения или вернуть товар в течение 30 ДНЕЙ после покупки без объяснения причины, при условии, что сохранен его товарный вид.

Для возврата товара необходимо связаться с менеджером:

  • по телефону +7 985 386 31 76
  • через любой мессенджер (нажмите на ладошку в левом нижнем углу экрана)
  • или электронной почте (напишите нам письмо в ответ на письмо с подтверждением заказа) 

Возврат товара в Москве возможен в нашем пункте самовывоза по адресу: м.Чертановская, Варшавское шоссе, д.95к1 (ТЦ Аэробус) (подробная схема проезда - здесь).

Также вы можете вызвать курьера на дом. Стоимость вызова курьера - по действующим расценкам, в зависимости от вашего местоположения.

Возврат товара в других городах осуществляется Почтой России: вы отправляете посылку нам, присылаете треккинг и мы возвращаем вам деньги на банковскую карту, с которой проводилась оплата, или на любую другую указанную вами. Адрес для возврата уточните у менеджера по электронной почте или через мессенджер.

    закрыть
    Корзина
    Закрыть меню
    закрыть
    Заказ в один клик